교육지원
FAQ
- 전체
- 법정교육 의무 대상자
- 회원가입 및 로그인
- 교육운영
- 교육 수강 및 수료
- 결제 및 환불
- 기타 교육연기 등
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Q
환불처리는 어떻게 하나요?
A교육비 환불은 결제방법에 따라 아래와 같이 처리됩니다.
1. 카드결제 : 해당 카드의 결제 취소
2. 계좌 납부 : 교육 신청한 회원 명의 또는 사업장(회사) 명의 계좌로 환급* 타인 또는 그 외 사업장 등 불일치한 명의 계좌로의 환급은 불가합니다.
* 환급 소요 기간은 각 카드사 및 은행 회원 규칙에 따라 5~14일의 기간이 소요되며, 실제 소요 기간은 각 카드사 및 은행에 따라 차이가 있을 수 있습니다 -
Q
교육기간은 언제부터 언제까지 인가요?
A교육기간은 교육일정 공지 시 정해지며, 보통 한 달간 입니다.
그 이후에는 자동으로 내강의실에서 교육이 종료되므로, 그 기간내에 모든 강의(온라인 및 집체교육)를 듣고, 설문조사 및 평가(시험)를 완료하여야 합니다. -
Q
온라인 교육 수강은 어떻게 하나요?
A법정교육 홈페이지 접속 > [로그인] > [마이페이지] > [내강의실] > [강의실 입장] > 수강
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Q
온라인 교육 시 하루에 학습 가능 시간의 제한이 있나요?
A일일 최대 학습 가능 시간은 10시간입니다.
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Q
1일 집체교육은 꼭 참석해야 하나요?
A최초교육 시간은 특급 40시간, 고급/중급/초급은 35시간이며, 이 시간에 집체교육이 포함되어 있으므로 필수적으로 참석하여야 합니다.
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Q
집체교육 참석시 유의사항은?
A① 교육생으로 선발되어 교육신청을 완료한 사람은 교육 장소에서 9시까지 도착하여 「등록부」에 등록해야 합니다.
② 교육생 출결여부의 확인 및 학사관리를 위하여 교육생은 「출석부」에 서명해야 한다(서명은 ‘시작’과 ‘종료’시 2회 서명하여야 하며, 서명이 없으면 불출석으로 처리하여 수료가 불가능합니다.)
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Q
교육기간(한달) 이내에 1일 ‘집체교육’을 신청하였으나, 참석하지 못한 경우는 어떻게 해야 하나요?
A만일 집체교육을 받지 못하면 수료가 불가능합니다.
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Q
수료기준은 무엇인가요?
A교육과정을 수료하려면 전체 교육시간의 10분의 9 이상을 출석해야 하며, 평가를 실시하는 과정은 출결 20점과 평가 80점으로 하되, 총 70점이상을 획득해야 합니다.
이 번 최초교육 평가 시험문제는 특급의 경우, 26문제이며 이중 17문제를 맞추어야 총 70점 이상이 되어 수료가 가능합니다.
고급/중급/초급의 경우는, 23문제이며 15문제를 맟추어야 총 70점 이상이 되어 수료가 가능합니다.
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Q
시험 응시는 언제 가능하나요?
A시험(평가)은 집체교육을 받고, 이러닝(온라인) 교육을 완료한 이후에 설문조사를 마치면 시험응시가 가능합니다.
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Q
시험에 응시하여 낙제점이 나오면 어떻게 하나요?
A시험에 응시하여 낙제점이 나오면, 교육기간(한달) 내에 1회에 한하여 재응시가 가능합니다. 재응시에도 낙제한 경우는 수료가 불가합니다.